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极致品控,只认万华
浏览: 发布日期:2017-03-16

        今天,有一位客户打电话到我们万华公司,想从我们公司定购303研磨棒。他要求:直径8mm要求负0.02mm。问我们能不能百分百保证公差。

        对于万华公司来说,研磨棒公差在0.02mm是完全能够确保的,更何况直径又不是很大。于是我们告诉客户:“您可以放一万个心,我们保证达到您的要求,让您满意。”没过一会儿,客户就要求我们做一份合同传给他,把货先定下来,尽快进行生产。
        客户谈到:“这批货,从客户下单到今天其实已经有了一个月了,很是着急。”我们问怎么回事,客户诉苦道:“这批货,其实一定下之后,我们就已经把订单交给了以前的供应商生产,那家公司生产的生产速度,快到是挺快,才用了十天不到,就生产结束了。可这货啊,一发过来,问题大的去了!我用卡尺量了公差,公差根本不是负0.02,最大的地方是正公差,最小的是负0.05左右,这样的货,根本不能用嘛!所以我立马又给退了回去。”
        “那后来呢?”我们好奇的问。客户接着说:“后来,又过了十天左右,货又很快重新生产好了。这次因为有上次的经历,我就没有让他全发过来,而是发了几支样品过来瞅瞅,可以的话再全部发货。可是收到货之后,压根儿连量都根本不用量,这表面也太差了!有的地方根本没有磨到,这还不如上次呢!不用说,又是不合格。于是,我就问他们到底能不能做好,要是做不好,就不要耽误我时间,把定金退给我,我去别家定!他们这次向我保证能做好。”
        “可理想是丰满的,现实是骨感的啊。”客户说:“第三次,又是发了几支样品过来,这次样品挺好,公差表面都挺好,我就让他们全部发来了。没曾想,全部发来之后,又有了问题,还是公差,能够达到要求的只有一小半儿!最后,我就把一小半的钱给他结了,也把货发给客户让客户先用着,剩下的再给客户补全,这不,从其它人那里了解到,你们万华在品控方面是一流的,今天就特意找到了你们万华啊!”

        要想做好一件产品有时候挺容易的,但是要坚持不懈的做好每一件产品,保证每一件产品的高标准,严要求,这就是及其不容易的。像客户碰到那样的供货商,不仅浪费了大把的时间,还可能伤害到自身的客户群。万华之所以在业界拥有极好的口碑,就是因为我们对于品控的严格把关,我们能够保证给客户的每一件商品都是出自精品,而且价格公道,童受无欺。用合理的价格,带给您极致的服务,又有什么理由放弃呢?极致品控,只认万华!

 

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